Trata previamente las incidencias y sugerencias preventivas y de mejora,
registradas por el personal de la organización, y controla su situación.
Cobertura completa del control de las No conformidades, incluyendo productos,
materiales y servicios no conformes e incumplimientos del Sistema. Reconoce No
conformidades de origen interno y externo (reclamaciones de clientes). Contempla
costes de no calidad con clasificación personalizada. Permite anexar documentos
externos. Opción de impresión de formulario 8D.
Controla las Acciones correctivas, preventivas y de mejora a partir de No conformidades o sugerencias, incluyendo
costes de calidad y la posibilidad de anexar documentos externos.
Gestiona cómodamente las fases de los procesos de No Conformidades (Evaluación, decisión y resolución)
y de Acciones (Investigación, aprobación, implantación y verificación), comunicando a responsables y
personas interesadas vía correo electrónico.
Incluye un generador de informes estadísticos personalizados, con presentación detallada, resumida o gráfica, y
criterios abiertos de selección, clasificación y agrupación, permitiendo la catalogación de informes definidos.
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